Cena da simulação. Foto: CCR Metrô Bahia/Divulgação, reprodução
Uma pessoa sofre um acidente na plataforma de embarque, cai nos trilhos e tem ferimentos graves, necessitando de atendimento urgente. Esse é o cenário fictício de um simulado operacional de resgate de vítima sob o trem, realizado na sede da CCR Metrô Bahia em julho.
A atividade integra o programa do curso de formação dos novos agentes de atendimento e segurança do Sistema Metroviário de Salvador e Lauro de Freitas.
Carlos Vinícius Santos, líder de atendimento e Segurança da CCR Metrô Bahia, explica que o simulado de salvamento é uma das fases práticas do curso que prepara os profissionais para o atendimento diário da população que utiliza as estações e terminais administrados pela concessionária.
Carlos Vinícius Santos,
Ele diz: “Esta fase é importante para que os alunos atuem de forma correta e segura durante o salvamento, com agilidade e cuidado, caso alguma ocorrência necessite dos primeiros atendimentos até a chegada da equipe de salvamento especializado”.
Além dessa fase prática de salvamento de vítimas sob o trem, o curso de formação de Agentes de Atendimento e Segurança tem diversos conteúdos teóricos como diversidade e inclusão, comunicação não violenta, acessibilidade, técnicas de segurança e legislação, entre outros.
O treinamento é ministrado por especialistas em atendimento e segurança, profissionais de áreas da CCR Metrô Bahia e de parceiros, a exemplo do Corpo de Bombeiros e da Polícia Militar.